Poslechněte si celou epizodu
V nové epizodě podcastu se Jan Dunda a Andrea Dundová věnují otázce, která trápí desítky českých firem: na co se ptát uchazečů, abyste si za 30 minut dokázali ověřit, že je to ten pravý člověk — a ne jen někdo, kdo na pohovoru řekne správné věci.
Proč většina pohovorů nefunguje
Firmy se ptají na nahodilé otázky. Dostávají nahodilé odpovědi. A pak mají nahodilý úspěch.
Typická situace: na jedno místo přijde dvanáct uchazečů a každý pohovor má jinou strukturu. Manažer se ptá na jiné otázky v jiném pořadí. Výsledkem je, že ty pohovory mezi sebou nejde porovnat — každý byl trochu punk.
Když přesně víte, na co se ptát, a pokaždé se ptáte na totéž, dozvíte se přesně to, co potřebujete vědět.
Nejdřív definujte, koho hledáte
Důležité je si na začátku definovat, kdo je ten správný kandidát. A když budete vědět, jak vypadá ten správný kandidát, přesně budete vědět, na jaké otázky se máte ptát.
Každý pohovor by měl začínat přípravou ještě bez kandidáta — kdy si manažer sedne s HRistou nebo náborářem a sestaví kostru otázek. Ten, kdo se živí tím, že dělá pohovory, by měl tu strukturu postavit.
První otázka musí být na peníze
V českých luzích a hájích je tak zaběhnuté, že na peníze se ptáme až na konci a velmi opatrně. Přitom pohovor je obchodní hovor, kde se vyjednávají podmínky spolupráce.
Když si jdete koupit auto, líbí se vám Mercedes, můžete tam tři měsíce jednat a konfigurovat — a na konci vám řeknou, že je to za 3,5 milionu, vy jste měli 400 000, a odcházíte. Kdyby jste se na začátku zeptali, kolik to stojí, ušetřili byste si čas.
Proto první otázka začíná na peníze. Po minutě small talku řekněte rovnou: „Na tuhle pozici máme rámcově budget 80 000 Kč. Je to pro vás ok?“
Když přijde člověk, který čekal 150 000, hned víte, že si nemáte o čem povídat.
Manažer by neměl jít na pohovor sám
Je absolutní nesmysl, že na pohovor jde jenom manažer, který toho člověka bude zaměstnávat. Práce manažera — on nemůže být odborník na pohovory.
Když jdete k soudu, tak si taky berete právníka, přestože dobře víte, co jste vymyslela a kde je pravda. Právník je v uvozovkách moderátor, který vám pomůže proklestit se odpověďmi a přečíst ten soud.
Stejně byste k pohovoru měli jít jako manažer a mít s sebou někoho, kdo rozumí tomu, jak se ta struktura vede — a pak vám řekne: „Ten kandidát tím myslel tohle a tamto.“
Za 30 minut poznáte, jestli u vás vydrží 10 let
Máte 30 minut na to, abyste poznali, jestli ten kandidát u vás vydrží 10 let. Nevyřeší to žádné vícekolové výběrové řízení.
Dozvíte se to — ale musíte vědět, na co se ptát, a musíte umět číst odpovědi. To, že vám někdo řekne, že voda je mokrá, ještě neznamená, že to opravdu tak myslí.
Jeden pohovor vás zkušenosti nedá
Klíč je v tom, že uděláte těch pohovorů ideálně co nejrychleji — třeba sto. Po sto pohovorech si řeknete, že už v tom začínáte vidět klíč. Po dvou stech si řeknete, že se to opakuje. A po třech stech už tomu rozumíte.
Závěr
Nejde o to najít lepšího kandidáta. Jde o to mít systém, ve kterém správný člověk může uspět — a ten systém začíná dávno předtím, než kandidát vůbec přijde na pohovor.
Jak vést pohovor strukturovaně a férově popisuje samostatný článek o vedení pracovního pohovoru. A celý náborový proces od potřeby po přijetí najdete v pilíři o náboru zaměstnanců.
Pokud řešíte, jak nabírat lidi tak, aby u vás zůstali, nebo chcete nastavit náborový proces na míru, ozvěte se nám.
Pomáháme firmám budovat výkonné a loajální týmy. Napište nám na info@bullhunt.cz nebo nás kontaktujte přímo.
